Como UX Research tendrás el desafío de participar en el desarrollo de nuestro producto digital, serás parte fundamental del trabajo de los nuevos requerimientos desde su conceptualización y durante todo el proceso, donde haremos seguimiento de su usabilidad. Si eres una persona que busca seguir aprendiendo y mejorar en la industria de la tecnología, este empleo es para ti. Buscamos una persona que le apasiona conocer las necesidades y experiencias de los usuarios. Queremos que se sienta a gusto de poder trabajar con metodologías ágiles tipo Scrum. En temas de capacitación, valoramos mucho si adquiriste conocimientos desde un bootcamp u otro curso. Debes tener orientación al trabajo colaborativo, proactividad, interés por resolver nuevos desafíos, saber escuchar y trabajar con enfoque a lograr objetivos. La motivación, resiliencia, energía y ambición serán claves para cumplir tus objetivos y metas, y poder crecer dentro de KLog.co.
🤖 ¿Cuáles serán tus funciones dentro del cargo UX Research?
- Conocer las necesidades e inquietudes de los clientes/usuarios de nuestro producto, a través del uso de metodologías de investigación de usuarios.
- Analizar datos y comportamientos de los usuarios en uso de nuestros productos digitales.
- Realizar estudios de usuarios en base a entrevistas, encuestas, test de usabilidad, workshops, pruebas moderadas y no moderadas con usuarios.
- Hacer análisis de hallazgos de estudios referidos al negocio, productos y sus servicios.
- Hacer customer journeys del usuario para análisis de los pasos de un usuario dentro de un sistema.
- Ser partícipe de los procesos de discovery de productos y servicios digitales.
- Entender la experiencia de usuarios a través de la interacción de nuestros productos digitales.