Ingeniero Informático in DPARADIG

Closed job - No longer accepting applications

Somos una empresa de Ingeniería de aproximadamente 33 personas enfocada en la prestación de servicios TI en la línea de continuidad operacional y calidad de servicio buscando incorporar a un Técnico/Ingeniero en TI (informática/telemática/electrónica/analista/otro) a nuestro equipo de administración.

Manejamos una oferta muy completa en la línea de monitoreo disponibilidad/performance:
• Infraestructura (Nagios, Zabbix, CA Spectrum)
• Aplicaciones (Appdynamics, Instana, Dynatrace)
• Experiencia Usuario (dVirtualUser)
• Notificaciones, etc

Nuestra misión es poder ayudar a nuestros clientes a prevenir o detectar incidentes en sus plataformas tecnológicas antes que sus clientes finales.

Funciones del cargo

Convertirse en experto en la explotación y administración de nuestras diversas herramientas de monitoreo.
Resolución de los requerimientos técnicos que nos solicitan los clientes sobre nuestros servicios.
Interacción con nuestros clientes para ayudarlos a resolver sus necesidades (capacitaciones, explotación, administración, resolución de problemas, etc)
Foco principal en

Para todas las funciones declaradas en esta sección, el postulante será guiado y capacitado por nosotros. Aunque vamos a capacitar en todas las funciones específicas, se requiere alguien con estudios en informática que entienda los conceptos que le vamos a enseñar:

En monitoreo de infraestructura se aprende sobre tecnologías de redes, seguridad y nube.
En monitoreo de aplicaciones se aprende sobre BD, webservers, APIs y requests.
En monitoreo de experiencia usuario se requiere conocer html/css/xpath.

Requerimientos del cargo

• Conocimiento administrando algún software informático.
• Línea de comando Unix (aunque sea básico, puede profundizar conocimientos acá)
• Conocimientos básicos de redes (ip, máscara, protocolo)
• Conocimientos básicos web (html, css)
• Manejo herramientas ofimáticas (excel, word, outlook, etc)
• Buena redacción/ortografía
• Orientación al cliente.
• Ingles básico (opcional)

A nivel de personalidad debe ser pro-activo, comprometido, responsable, amigable, capaz de trabajar en equipo y que sepa auto-gestionar su tiempo.
En nuestra empresa valoramos a las personas auto-suficientes, capaces de resolver los problemas que se le presentan utilizando las herramientas que tiene a disposición (Internet/Manuales/Documentación).

Seleccion por competencias

Hacemos una mini prueba técnica en esta publicación para postular. Entendemos que es complejo gastar tiempo en un ejercicio sin saber que te llamaran, pero si postulas en muchos lados y nunca te llaman, esta es una oportunidad ya que si respondes correctamente nuestro compromiso es contactarte para la siguiente fase del proceso.

PD: Hay varios usando chatGPT y no tenemos problema con eso. Solo que para las preguntas de este proceso responde pésimo: tiene una mala estrategia, una mala explicación (confusa) y ni siquiera llega a la solución óptima. Hemos descartado más del 90% de los CV por responder cosas completamente erradas.
Creo que para esta pregunta los que no usan chatGPT tienen la ventaja, pero si lo van a usar, iteren hasta que les dé la respuesta correcta y bien redactada.

Condiciones oferta

Necesitamos alguien que pueda cubrir un bloque de atención al cliente los sábados/domingos, en alguna de estas 2 modalidades que más le acomode (Remoto 100% zona horaria Chile/Santiago):

Mi/Ju/Vi de 09:00 a 18:30 (almuerzo de 13:00 a 14:00) + Sa/Do media jornada de 09:00 a 13:00.
Lu/Ma/Mi de 09:00 a 18:30 (almuerzo de 13:00 a 14:00) + Sa/Do media jornada de 09:00 a 13:00 +

Remuneración: $750.000 CLP liquido/mes --> Estos se envían a cualquier parte del mundo. En caso de necesitarlo, se pueden convertir de CLP a USD el día de pago, y se envían los dólares por transferencia internacional SWIFT.
Expectativas aproximadas de inicio contrato: Septiembre/Octubre 2023
Cupos para el cargo: 1

Wellness program DPARADIG offers or subsidies mental and/or physical health activities.

Fully remote You can work from anywhere in the world.

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.

Life insurance DPARADIG pays or copays life insurance for employees.

Fitness subsidies DPARADIG offers stipends for sports or fitness programs.

Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Fully remote

Candidates can reside anywhere in the world.