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En ZerviZ, prestamos servicios de consultoría y desarrollo de productos digitales en todo Latinoamérica. Nos especializamos en soluciones de Customer Experience (CX). Contamos con amplia experiencia en Plataformas WEB, CRM, procesos back-office, desarrollos back-end, e integración de nuevos desarrollos sobre sistemas core de nuestros clientes. Una de nuestras grandes fortalezas es el acompañamiento y servicios de soporte y mejora continua que brindamos a nuestros clientes como parte de la postventa en los proyectos.

Nuestros equipos trabajan utilizando diferentes metodologías para desarrollar proyectos digitales innovadores y de calidad certificada. Contamos con proyectos en más de 13 países exportando servicios a Estados Unidos, México, Guatemala, Panamá, R. Dominicana, Ecuador, Colombia, Perú, Argentina, Bolivia, Uruguay, España y Chile.

Funciones del cargo

  • Hacer seguimiento constante a su embudo comercial, entendiendo la etapa del ciclo de compra que se encuentra cada potencial cliente para nutrirlo con información relevante y preparando con anticipación cada interacción, para ayudarlo a avanzar en su jornada de compra.
  • Generar relaciones comerciales de confianza y seguimiento, comprendiendo los negocios de nuestros clientes y ofreciendo una propuesta de valor asertiva.
  • Gestionar y realizar reuniones comerciales de manera 100% remota con los potenciales clientes, asesorando desde la propuesta de valor de nuestros servicios para concretar cierres de negocios.
  • Generar reportes y proyecciones a nivel comercial, siendo parte de propuestas que promuevan una mejor gestión.
  • Gestionar y trabajar la demanda generada por el equipo de marketing a fin de contribuir al crecimiento del negocio.
  • Tener foco en la generación de nuevos clientes.

Requerimientos del cargo

  • 3-5 años de experiencia comprobada en ventas de aplicaciones de negocio Cloud, CRM, Contact Center e Inteligencia Artificial.
  • Capacidad para desarrollar, ejecutar y monitorear la estrategia comercial en los clientes asignados.
  • Analizar el mercado e identificar potenciales oportunidades de negocio.
  • Forecast y cumplimiento de cuota de venta.
  • Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico y cambiante.
  • Trabajo en equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral / escrita.
  • Ingles oral / escrito.

Opcionales

  • Conocimiento de la industria de retail, financiera, salud y telecomunicaciones.
  • Experiencia en ventas de soluciones de CRM como Microsoft Dynamics, Salesforce, Sugar CRM, Zendesk, Oracle, otros.
  • Experiencia en ventas de soluciones de Contact Center como Genesys, Five9, Cisco, u otros.

Condiciones

  • Cofinanciamiento de Certificaciones.
  • Trabajo remoto con o sin pandemia
  • Seguro Complementario de Salud: Sin costo para ti persona.
  • Horario flexible: Entrada y salida flexibles, libertad para realizar trámites personales o familiares.
  • Telefonía Móvil: Dispondrás de un plan ilimitado en voz y robusto plan de datos/mes.
  • Computador corporativo.
  • Tiempo libre no solo en tu cumpleaños, matrimonio, nacimiento de un hijo/a, sino también cuando lo necesites.
  • Compensación de licencia medicas

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Health coverage ZerviZ pays or copays health insurance for employees.
Computer provided ZerviZ provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Beverages and snacks ZerviZ offers beverages and snacks for free consumption.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.