UX Writer Semi Senior in 2Brains

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Somos un equipo de más de 100 profesionales del área del desarrollo, diseño y consultores UX, que entregamos soluciones tecnológicas para medianas y grandes empresas principalmente de la banca, empresas de seguros e inmobiliarias través de aplicaciones web y móviles.

Creemos que problemas complejos de negocio, vinculados a la tecnología, se solucionan por medio de construir experiencias digitales simples, intuitivas, innovadoras y que generan gran satisfacción en las personas.

Para ello, ayudamos a nuestros clientes a resolver estos problemas aportando con disciplinas específicas, como el diseño centrado en el usuario, el diseño de interfaz, la tecnología y la innovación con plataformas emergentes, llevándolos desde la conceptualización hasta la implementación.

El perfil UX Writer de 2Brains

Buscamos un(a) UX Writer con amplia experiencia y conocimiento en investigación de usuario.
Capaz de la definición estratégica de contenidos para productos y servicios digitales en toda su cadena de valor.
Con la capacidad de plasmar ideas y conceptos relacionados con la identidad de la organización y su oferta de cara a los usuarios y el contexto.
Con habilidades que le permitan contribuir, desde su experiencia y desde el primer segundo, en las definiciones de un sistema de diseño de manera de asegurar consistencia y coherencia en las interfaces visuales junto con alinear sus propuestas a las definiciones de voz y tono de la organización.
Debe contar además con habilidades que le permitan moderar sesiones de cocreación y de definición de contenidos y arquitectura de información.

¿Qué conocimientos buscamos en el/la UX Writer?

  • Excelente ortografía y redacción junto con una adecuada aplicación de storytelling.
  • Definición de arquitectura de información (Generación de diagramas de contenido, inventarios, flujos de interacción, ejercicios de Cardsorting, etc).
  • Experiencia en la creación, ejecución y moderación de testeos con usuarios (presenciales y/o remotos).
  • Experiencia en investigación de usuarios y conocimientos en Sistema de Diseño.
  • Manejo y experiencia en herramientas y técnicas de investigación de usuarios (Personas usuarias, Mapas de empatía, Customer Journey Maps, UX Canvas, etc)
  • Experiencia trabajando bajo marcos de trabajo ágiles (Scrum, Kanban)
  • Detección de hallazgos y generación de insights a partir de informes, reportes y data asociada a la analítica web.
  • Experiencia en desarrollo de evaluaciones heurísticas.

¿Qué competencias buscamos en el/la UX Writer?

  • Curiosidad
  • Conocimiento de la industria y el mercado
  • Comunicación efectiva
  • Proactividad
  • Orientación hacia los objetivos
  • Colaboración y trabajo en equipo

Te ofrecemos

  • Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
  • Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
  • Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
  • Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas.
  • Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
  • Beneficios especiales: un día libre de regalo por tu cumpleaños, 4 semanas de vacaciones, convenios para cursos de especialización y centro de atención psicológica.

Wellness program 2Brains offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Internal talks 2Brains offers space for internal talks or presentations during working hours.
Paid sick days Sick leave is compensated (limits might apply).
Health coverage 2Brains pays or copays health insurance for employees.
Computer provided 2Brains provides a computer for your work.
Education stipend 2Brains covers some educational expenses related to the position.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation over legal 2Brains gives you paid vacations over the legal minimum.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.

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