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Security Operation Center (Soc) in Deloitte

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¿Buscas generar impactos significativos con tu trabajo? ¿Te interesa la innovación y desarrollar tus habilidades de liderazgo?

En Deloitte, encontrarás un espacio intelectualmente desafiante, diverso, inclusivo, y comprometido con su entorno, que potenciará el camino profesional que hoy desees emprender.

Con un equipo multidisciplinario y una red global de expertos y expertas que comparten las mejores prácticas y experiencias del mercado, Deloitte se destaca por la entrega de un servicio de excelencia, conectado con las últimas tendencias, que ofrece a sus profesionales un espacio de aprendizaje único donde se incentiva el liderazgo en todo nivel.

¿Qué impacto quieres hacer?

Nuestras ofertas laborales están abiertas a todos quienes, dentro del marco de la Ley de Inclusión, quieran formar parte de esta gran Firma, aportando con sus distintas capacidades y fortalezas, tanto humanas como profesionales.

Funciones del cargo

· Monitorear diferentes fuentes de alertas de clientes ante posibles incidentes de seguridad, alertas de salud de soluciones monitoreadas y solicitudes de información (RFI). Esto incluye el monitoreo de plataformas (e.g: SIEM; SOAR) o dashboards en tiempo real, informes periódicos, bandejas de entrada de correo electrónico, servicio de asistencia u otro sistema de venta de boletos, llamadas telefónicas, sesiones de chat.

· Escalar posibles incidentes de seguridad al personal del cliente o analistas de nivel 2, recomendar contramedidas en respuesta a las alertas y recomendar mejoras operativas.

· Mejorar continuamente el servicio identificando y corrigiendo problemas o lagunas en el conocimiento (procedimientos de análisis, playbooks, modelos de red de clientes), recomendaciones de tuning de falsos positivos, identificando y recomendando herramientas, contenido, contramedidas entre otros.

· Buscar activamente la superación personal a través del aprendizaje continuo y la búsqueda de un avance a un analista de nivel 2

· Proporcionar informes de estado de turno y métricas

· Apoyar las llamadas de operaciones semanales

Requerimientos del cargo

Ideal si cuentas con más de 1 año trabajando en NOC/SOC; ciber seguridad y / o experiencia en soporte de TI.
Inglés conersacional avanzado (se trabaja día a día en inglés)
Para el caso de quienes tengan experiencia de 1 a 2 años debe tener disponibildiad de trabajar en turnos rotativos para brindar soporte a los clientes.
Si cuentas con más experiencia comprobable, están disponible otras vacantes.

Conditions

Computer provided Deloitte provides a computer for your work.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.

About Deloitte

Deloitte presta servicios profesionales en auditoría, impuestos, consultoría y asesoramiento financiero a organizaciones públicas y privadas de diversas industrias. — Deloitte's full profile

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