Tibco Support Engineer in Softtek

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Acerca de Softtek

Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Global en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore.

Para más información de lo que hacemos, y de nuestras Oportunidades de carreras, visita www.softtek.com

Job functions

Investigar y resolver problemas técnicos relacionados con las implementaciones de TIBCO.
Analizar registros y mensajes de error para identificar y abordar problemas de rendimiento.
Proporcionar asistencia técnica a clientes y usuarios finales.
Responder preguntas y resolver problemas a través de canales de soporte
Actualizaciones y mantenimiento
Monitoreo del rendimiento
Configurar y optimizar los entornos TIBCO para garantizar un rendimiento eficiente.
Ajustar configuraciones según las mejores prácticas y requisitos específicos del cliente.
Utilizar herramientas de seguimiento y gestión de problemas para registrar, priorizar y resolver problemas de manera eficiente.
Se requiere soporte On-call (rolado con el equipo)
Se requiere trabajo de fin de semana (rolado con el equipo)

Qualifications and requirements

Estamos buscando "TIBCO Support Engineer” que cubra el siguiente perfil:

Grado en Ingeniería, sistemas computacionales o afín
Nivel de inglés intermedio/avanzado INDISPENSABLE
+4 años de experiencia con TIBCO (desarrollo e instalación principalmente con BusinessConnect 7.X y BusinessWorks 5.X)
Conocimiento avanzado sobre CI/CD relacionado con TIBCO
+4 años de experiencia trabajando sobre UNIX OS
+4 años de experiencia en EDI Mapping
+4 años de experiencia con Jenkins
+4 años de experiencia con Gradle

Si te encuentras interesado en participar, contáctame vía LinkedIn como Wendy Pamela Ruiz Reséndiz.

Ofrecemos

· Salario competitivo

· Contrato indeterminado

· Prestaciones de ley

· Prestaciones superiores: SGM Mayores y Menores, SV, Vales de despensa, Fondo y Caja de Ahorro, entre otros

· Excelente ambiente laboral

· Entre otros más…

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.

Health coverage Softtek pays or copays health insurance for employees.

Computer provided Softtek provides a computer for your work.

Informal dress code No dress code is enforced.

Beverages and snacks Softtek offers beverages and snacks for free consumption.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Mexico.