Serás parte de la gerencia de Tecnología, core del negocio, liderando un equipo de ingenieros y técnicos para la gestión de las actividades de los proyectos y Servicios TI, relacionados con infraestructura y tecnología, con el fin de asegurar la continuidad operacional, el cumplimiento de los niveles de servicio, disponibilidad, optimización de los procesos, infraestructura TI y proyectos asociados (costos, eficiencia y productividad), así como la gestión de seguridad informática de Macal para proteger la integridad de las tecnologías de la información (como los sistemas informáticos, las redes y los datos) previniendo y detectando los ataques, los daños o el acceso no autorizado a nuestros sistemas.
Planificar y coordinar el mantenimiento y actualizaciones de los sistemas de la empresa gestionando la relación con proveedores externos.
Trabajarás colaborativamente y en coordinación con diferentes áreas para supervisar y dirigir las actividades que soportan o construyen servicios IT, así como gestionar la relación con los proveedores externos con el fin de entregar la mejor performance para nuestros clientes y el negocio.