Consultor Salesforce (Service Cloud) in Microsystem

En Microsystem somos expertos en soluciones tecnológicas para la gestión inteligente de la información y procesos de negocio con el objetivo de incrementar la eficiencia y productividad de nuestros clientes 💪.

Estamos en búsqueda de personas talentosas y motivadas para formar parte de nuestro Equipo Salesforce 💻, cuyo objetivo es la modernización digital de procesos comerciales, atención y servicio, flujos de ventas y estrategias de marketing de nuestros clientes, a través de la implementación de las diferentes nubes de la plataforma Salesforce 🚀 .

· Participar en el análisis y entendimiento de los requisitos y procesos de negocio de los clientes para la implementación de los proyectos CRM Salesforce

· Diseñar, configurar, desarrollar, probar y/o adecuar soluciones para cumplir con los requerimientos del cliente.

· Validar técnica y funcionalmente las soluciones implementadas.

· Aplicar y proporcionar consultoría alrededor de mejores prácticas tanto de Salesforce como de TI.

· Responsable de los entregables del proyecto y su calidad.

· Formación: Ingeniero en Ejecución o Técnico en Sistemas/Informática o similar.

· 2-3 años de experiencia en Salesforce comprobable.

· Conocimiento de Plataforma Salesforce y Modelamiento de Datos

· Experiencia comprobable en implementación de soluciones Service Cloud

· Deseable: Certificación Salesforce Service Cloud

· Experiencia en configuración de objetos, perfiles y permisos, fórmulas, reglas de validación, Process Builder, Lightning flows y demás herramientas declarativas de Salesforce.

• Proactivo
• Innovación
• Constante búsqueda de Ideas y soluciones
• Orientación a la satisfacción de clientes
• Respeto y Empatía

• Formarás parte de una empresa de amplia trayectoria y de un equipo consolidado con alta proyección de crecimiento.
• Trabajarás en forma remota
• Tendrás flexibilidad para trámites personales y horas médicas.
• Podrás aprovechar convenios con gimnasios, farmacia, dental, óptica, seguro complementario, salud financiera, entre otros (Chile).
• Contrato indefinido