Consultor Zendesk in ZerviZ

FULL_TIME

  Remote (Chile) | Junior | Full time | Programming

Gross Salary $1000 - 1200 USD/month

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En ZerviZ, prestamos servicios de consultoría y desarrollo de productos digitales en todo Latinoamérica. Nos especializamos en soluciones de Customer Experience (CX). Contamos con amplia experiencia en Plataformas WEB, CRM, procesos back-office, desarrollos back-end, e integración de nuevos desarrollos sobre sistemas core de nuestros clientes. Una de nuestras grandes fortalezas es el acompañamiento y servicios de soporte y mejora continua que brindamos a nuestros clientes como parte de la postventa en los proyectos.
Nuestros equipos trabajan utilizando diferentes metodologías para desarrollar proyectos digitales innovadores y de calidad certificada. Contamos con proyectos en más de 13 países exportando servicios a Estados Unidos, México, Guatemala, Panamá, R. Dominicana, Ecuador, Colombia, Perú, Argentina, Bolivia, Uruguay, España y Chile.

Funciones del cargo

La persona seleccionada cumplirá las siguientes funciones:

  • Creación/modificación de:
  1. Usuarios/alias
  2. Grupos
  3. Roles
  4. Macros
  5. Accesos directo
  6. Contenido dinámicos
  7. Disparadores
  8. Automatizaciones
  9. Vistas

Requerimientos del cargo

  • Carreras o Formación: Ingeniería Civil Informática, Ingeniería Informática o ejecución o carrera a fin.
  • Experiencia de al menos 1 año en el cargo
  • Experiencia en configuración de Zendesk
  • Capacidad de potenciar sus habilidades con la plataforma Zendesk

Beneficios

  • Modalidad WFA (Work From Anywhere) trabaja 100% en la oficina/ híbrido/ full remoto ¡Tú eliges!
  • Oficina a pasos del metro, con Snacks y Café
  • No tenemos Dress Code, así que ¡Olvídate de las corbatas y de los zapatos!
  • Apoyo Económico para cursos y certificaciones, , sigue creciendo con nosotros!!
  • Computador y plan corporativo (de voz y dato).
  • Aguinaldo, reconocimientos y mucho más!!

Life insurance ZerviZ pays or copays life insurance for employees.
Health coverage ZerviZ pays or copays health insurance for employees.
Dental insurance ZerviZ pays or copays dental insurance for employees.
Computer provided ZerviZ provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.

About ZerviZ

Porque innovamos, implementamos y transformamos proyectos y procesos de transformación digital junto a la mejor tecnología ¡te estamos buscando! ⚡ — ZerviZ's full profile