Cloud Operations Engineer in Prodig.io

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PRODIGIO es una empresa global enfocada en acompañar a los clientes en sus desafíos de la transformación digital con una oferta personalizada de servicios, adaptada a su realidad, con foco en la experiencia de los clientes en el Journey de Transformación Digital.
Colaboración, cercanía, soluciones innovadoras, proyectos emocionantes, desarrollo profesional, confianza y satisfacción. Si estás interesado en desafiar y potenciar tu carrera profesional, esta oportunidad es para ti.

Funciones del cargo

  • Gestionar y resolver incidentes en ambientes productivos o no productivos del cliente.
  • Gestionar y resolver requerimientos en ambientes productivos y no productivos del cliente.
  • Comunicar avances sobre la resolución de incidentes y requerimientos.
  • Gestionar y ejecutar POC (Pruebas de concepto) para mejora continua en el área y en la infraestructura del cliente.
  • Generar informes de eficiencia en billing sobre infraestructura cloud.
  • Generar informes sobre rendimiento y estado de salud de infraestructura cloud.
  • Observar infraestructura y servicios.
  • Proponer e implementar alertas sobre las métricas de la infraestructura.
  • Participar en turno semanal con chequeo diario de infraestructura.
  • Participar activamente en la toma de control de soporte para nuevos sistemas o infraestructura.
  • Capacitar a integrantes del equipo o clientes en soporte de sistemas e infraestructura.
  • Gestionar y aplicar despliegues productivos ya sea en forma manual o mediante herramientas de integración y despliegue continua.

Requerimientos del cargo

  • Ingeniería de sistemas / Ingeniería informática / Ingeniería Informática de Gestión y Sistemas / Tecnico en informatica / Tecnico en sistemas.
  • Perfil SENIOR o SEMI SENIOR desempeñando el rol de Ingeniero/Analista de Operaciones TI o similar con experiencia comprobable en resolución de requerimientos e incidentes sobre infraestructura Cloud y On Premise. (Obligatorio).
  • Perfil SENIOR o SEMI SENIOR con experiencia comprobable en nube GCP para resolución de incidentes:
    • IAM (Permisos, grupos, roles, proyectos).
    • Kubernetes. (Muy importante: Administración del cluster y sus componentes para la resolución de incidentes productivos).
    • Cloud Storage.
    • Redes VPC.
    • Cloud Run.
    • Cloud Functions.
    • SQL (relacionales y no relacionales).
    • Seguridad.
    • Facturación.
    • ApiGee (Muy importante: Versión on premise y/o Cloud).
    • Monitoring.
    • Logging .
    • Servicios de Red.
    • Bigquery.

Opcionales

No excluyentes pero complementan el perfil:

  • Microsoft Sql Server
  • QLIK
  • SendGrid
  • 3Scale
  • Cloud AWS
  • Cloud Azure
  • AIOps.

Condiciones

  1. Seguro complementario de salud Sura.
  2. Cursos y Certificaciones, según plan de carrera.
  3. Premio al cumplir año en la empresa.
  4. Licencia médica, de menos de 11 días, Prodigio te paga 3 días, una vez al año.
  5. Envío del Kit “Mejórate Pronto” cuando estás con Licencia médica.
  6. Día de cumpleaños libre, puedes elegirlo dentro del mes, previa coordinación con tu Líder.
  7. Desayuno de cumpleaños
  8. “Day off”, tienes 3 días libres en el año, previa coordinación con tu Líder (requisito: al menos 6 meses de antigüedad para solicitarlo)
  9. Por fallecimiento de familiar directo, se otorgan 3 días libres adicionales a lo que entrega la ley.
  10. Por matrimonio o acuerdo de unión civil, se otorgan 3 días libres adicionales a lo que entrega la ley.
  11. Por nacimiento, se envía un ajuar para el recién nacido.
  12. Beca Prodigio.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.

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