Responsable Funnel E2e in Telefónica Movistar México

En Telefónica estamos convencidos que la diversidad es una fuente de talento, los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar cultura, generó, orientación sexual, generación, capacidades o cualquier otra condición personal.

• Ser el responsable del seguimiento E2E de la venta en los distintos países, aportando conocimientos y mejores practicas para cada una de las partes del funnel de ventas, siempre con foco en la conversión y por ende en la maximización del volumen de ventas, pero a la vez de una manera eficiente potenciando la automatización y la generación de tráfico gratuito.
• Ayuda a los países en seguir los lineamientos de la evolución del eCommerce, gestionando la completitud del funnel de una venta web, desde la articulación de los casos de negocio que permitan justificar la diferenciación de oferta/producto en el canal, seguimiento a los medios digitales que cuenten con una mayor conversión, apuntando a la eficiencia, sin perder volumen de ventas. Adicionalmente debe gestionar en conjunto con las áreas involucradas nuevas formas/medios de despacho, tanto en la modalidad de entrega a domicilio, retiro en tienda, entre otros.
• Debe desarrollar la estrategia de nuevos medios de venta online. Responsable de definir estrategias que generen el mayor ingreso/margen por tipo de producto, eso abarca por ejemplo desde soluciones transversales de pasarelas de pago que permitan minimizar las comisiones por venta y a la vez aumentar conversión, definir la mejor estrategia para potenciar la recarga en el caso de prepago, entre otros.

Debes tener alta experiencia en gestión del eCommerce. Experiencia en temas estratégicos de venta digital. Experiencia en Google Analytics. Habilidad de generar los casos de uso que permitan justificar en caso de ser necesario inversiones para mejorar los eCommerce en las operadoras. Habilidad de búsqueda permanente de sinergia en recursos/herramientas/buenas practicas en cada parte del funnel. Habilidad para entender las necesidades del negocio y sacar el mayor volumen de ventas web de la manera más eficiente posible. Buscar permanentemente herramientas que ayuden a alivianar el ecosistema digital o a la generación de nuevos canales digitales de venta. Amplias habilidades de resolución de problemas.

El salario se ajustará por país.