En ComunidadFeliz, somos una comunidad apasionada y diversa que trabaja para transformar la experiencia en comunidades residenciales y condominios. Nuestra plataforma se enfoca en mejorar la transparencia y la gestión para administradores, comités y residentes, facilitando una comunicación sencilla, efectiva y empática. Como aliados estratégicos, buscamos generar un impacto positivo en la calidad de vida de miles de usuarios, promoviendo la prosperidad, la felicidad y relaciones saludables dentro de cada comunidad.
La oportunidad dentro del área de Tecnología consiste en unirse a nuestro equipo de inteligencia operacional, donde se impulsan proyectos de automatización e inteligencia artificial para optimizar procesos internos, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la continuidad del servicio en nuestra Business Unit (BU) dedicada a operaciones de pagos y gestión administrativa.
© getonbrd.com.
Los KPIs asociados al cargo incluyen la reducción porcentual en tiempos operativos por automatización e IA, impacto económico medible en ingresos recurrentes mensuales (MRR) derivados de mejoras técnicas y operativas, y la tasa de éxito y continuidad operativa de los procesos automatizados.
Buscamos perfiles con fuerte capacidad analítica y técnica, con experiencia comprobable en proyectos de inteligencia artificial (IA), machine learning (ML) o robotic process automation (RPA), especialmente aplicados a la optimización de operaciones. Es fundamental contar con un enfoque orientado a la eficiencia, calidad, y mejora continua, así como tener conocimientos sólidos en ámbitos financiero y contable para contextualizar los procesos operativos a automatizar.
Las competencias laborales clave incluyen pensamiento analítico para identificar oportunidades y entender datos complejos, habilidades técnicas para diseñar y mantener soluciones inteligentes, y un fuerte compromiso con la continuidad operativa y el impacto positivo en el negocio. Se valoran habilidades de comunicación efectiva y trabajo colaborativo para interactuar con distintos equipos y usuarios finales.
El candidato ideal es proactivo, orientado a resultados, y capaz de trabajar en un contexto remoto y multidisciplinario, adaptándose a cambios y nuevas tecnologías con rapidez y responsabilidad.
Será valorado positivamente contar con experiencia previa en plataformas SaaS y metodologías ágiles de desarrollo y mejora continua. Familiaridad con herramientas específicas de automatización, frameworks de IA y ML, y experiencia en la generación avanzada de reportes y visualizaciones con tecnologías como Power BI, Tableau o similares son un plus.
Conocimientos adicionales en gestión de proyectos tecnológicos, manejo de grandes volúmenes de datos (big data) y experiencia en entornos de trabajo remotos y distribuidos fortalecerán el perfil. Además, actitud empática y capacidad para entender las necesidades de clientes internos y externos facilitarán la adaptación al entorno colaborativo de ComunidadFeliz.
GETONBRD Job ID: 54689
Locally remote only
Position is 100% remote, but candidates must reside in South America.
Global
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