Customer Success Manager in Patrimore

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En Patrimore, ayudamos a las personas a alcanzar la libertad financiera para que puedan tener el control absoluto de su tiempo y trabajar en lo que les apasiona sin tener que preocuparse por temas económicos.

Si te gustan las finanzas y sueñas con ser un nómada digital o retirarte en 10 años, esta es la oportunidad que estabas esperando.

¿Qué buscamos?

Buscamos a una persona apasionada por resolver problemas y las finanzas personales para formar parte de nuestro equipo de Customer Success. Estarás a cargo de ayudar a nuestros clientes a tener una gran experiencia con nuestros productos y servicios.

¿Qué tendrás que hacer?

  • Ayudar a nuestros clientes a obtener la mejor experiencia de nuestros productos y servicios a través de los distintos canales de comunicación (Chat, Correo, Teléfono, etc).
  • Coordinar las acciones necesarias con los demás equipos para atender los requerimientos de los clientes.
  • Ser el punto principal de contacto entre los clientes y el resto de la organización.

¿Qué necesitas para postular?

  • Mínimo 3 años de experiencia en roles de atención al cliente.
  • Que te apasionen las finanzas.
  • Que te guste trabajar en un ambiente altamente dinámico donde tu esfuerzo tiene un impacto directo en la satisfacción de los clientes.
  • Aunque este muy trillado: que veas soluciones donde el resto de las personas ve problemas.

Beneficios

  • Trabajo Remoto: Nuestro equipo es 100% remoto (incluso antes de la pandemia).
  • Excelente ambiente de trabajo, formado por un equipo de entusiastas y excelentes profesionales.

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Computer provided Patrimore provides a computer for your work.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.

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