UX Research in Beereaders Inc

Beereaders es una empresa que quiere cambiar el mundo a través de la educación, introduciendo herramientas tecnológicas de clase mundial con un equipo altamente especializado. Nos importa el bienestar de nuestro equipo y promovemos una cultura que impulse la alegría, libertad y el empoderamiento.
Nuestra empresa ha crecido exponencialmente en este año y tenemos un gran desafío por delante, fuimos nombrados como una de las empresas EdTech mas destacadas en el 2020 y contamos con apoyo de inversionistas y consejeros de la talla como Google y AT&T.
En este momento nos encontramos en la búsqueda de un UX Research que pueda combinar las necesidades de los usuarios con los objetivos comerciales para ayudarnos a crear productos consistentemente exitosos.

Como UX Research podrás ayudar a los equipos a comprender las necesidades de los usuarios y ejecutarás sesiones de investigación para capturar información de los clientes en función de las metas y los objetivos del equipo de productos. Desempeñarás un papel fundamental en la creación de productos útiles, útiles y atractivos. Trabajarás con las partes interesadas en todas las funciones y niveles y tendrás un impacto en todas las etapas del desarrollo del producto. Explorarás los comportamientos y motivaciones de los usuarios mediante la realización de investigaciones primarias, como estudios de campo, entrevistas, estudios de diarios, talleres de UX, planos de diseño de servicios, etnografía, encuestas, pruebas de usabilidad y análisis de registros.

Seras parte de un equipo en el que tus funciones serán:

• Realizar investigación sobre múltiples aspectos de productos y experiencias.
• Recopilar y analizar el comportamiento de los usuarios a través de estudios de laboratorio, visitas de campo, etnografía, encuestas, estudios de referencia y pruebas A/B de usuarios.
• Crear un sistema y un cuadro de indicadores para las métricas del producto.
• Identificar y analizar métricas de usuarios. También identificar las brechas de flujo de usuarios, nuevas oportunidades o nuevas funcionalidades según las necesidades del usuario y los objetivos comerciales.
• Trabajar con diseñadores, ingenieros y otros usuarios de UX para priorizar las oportunidades de investigación en un entorno de ritmo rápido y cambiante.
• Comprender e incorporar requisitos técnicos y comerciales complejos en la investigación.
• Abogar por la investigación de UX y comunicar los hallazgos.
• Integrarnos en el flujo de trabajo general de UX para lograr la mejor calidad en la experiencia de usuario de nuestro producto.

Buscamos en nuestro próximo integrante del equipo los siguiente aspectos:

• Tenga interés en generar un impacto en la industria de la educación (excluyente)
• Al menos 2 años de experiencia con diseño de investigación utilizando varios métodos que incluyen, entre otros, estudios de usabilidad, talleres, investigación contextual y encuestas.
• Experiencia relevante en investigación de productos, ya sea en un entorno integral, de usabilidad o generativo.
• Gran conocimiento de las fortalezas y deficiencias de los diferentes métodos de investigación, incluido cuándo y cómo aplicarlos durante el proceso de desarrollo del producto.
• Experiencia en una variedad de espacios de productos, investigación aplicada y / o entornos académicos.
• Competencia en la comunicación de los resultados de la investigación del usuario con socios multifuncionales para impulsar el impacto.

Los siguientes elementos, aunque no son obligatorios, se considerarán un plus:

• Experiencia o conocimiento de la industria de la educación.
• Experiencia laboral relevante dentro de la experiencia del usuario, interacción persona-computadora, entorno de investigación aplicada y / o investigación y desarrollo de productos.
• Experiencia en soporte de diseño de UI UX, soporte de análisis heurístico de usabilidad y auditoría web.

• Un lugar digital donde podrás compartir con un grupo de más de 40 personas dedicadas y apasionadas por la educación.
• Coach de perfomance para asegurar la mejor versión de tí mismo
• Día libre según rendimiento evaluado por el equipo y flexibilidad en horario según cumplimiento.